Bem, com a onda da “pandemia” será que dá para fazer convenções de vendas ONLINE?
A questão não é se dá ou não dá, pois isso pode não ser uma escolha. O ponto é: COMO FAZER ISSO DE FORMA EFICAZ E DIVERTIDA?
Para que isso aconteça você tem que compreender a dinâmica da EDUCAÇÃO A DISTÁNCIA e da COMUNICAÇÃO DIGITAL. Entenda alguns fatos:
1. O meio digital cansa mais do que o presencial
As palestras e encontros feitos no meio digital, como as convenções de vendas online, geram mais canseira nos participantes, que conseguem reter a atenção ( segundo pesquisas feitas pela MTV ) por, no máximo, entre 30 e 45 minutos ininterruptos.
Logo, todo o conteúdo tem que ser trabalhado neste formato, podendo ser em vários blocos com intervalos programados no meio.
2. Nem tudo é síncrono
Isso significa dizer que os conteúdos mais técnicos podem ser gravados em vídeos para serem vistos em atividades fora do evento. Para garantir que as pessoas vejam, usamos aplicativos de EAD que garantem quem viu ou não.
Você pode até usar plataformas como a EDUZZ, fazendo seus conteúdos como fechados e apresentados como “cursos gratuitos”, algo que permite usar a plataforma sem gastar nada.
Já para estimular que assistam ao conteúdo complementar da Convenção Online, usamos gamificação com prêmios para quem cumpre toda a jornada.
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3. Use um Mestre de Conexões para a sua Convenção de Vendas Online
Este é um profissional que garante a conexão e a condução de todo o evento, gerando forte sentido de participação e aprendizagem.
No meio digital, este profissional evita a dispersão e mantém o foco, explicando como serão as salas de palestras e conteúdos e garantindo que todos se sintam integrados.
Além disso, ele pode ser utilizado para ENTREVISTAR CONVIDADOS, gerando uma dinâmica mais rica para toda a Convenção Online.
E, quando um dos participantes estourar o tempo ( algo ainda mais grave em eventos digitais ), ele atua de forma elegante garantindo a volta do cronograma.
4. Escolha as ferramentas certas para garantir a dinâmica do seu evento online
Para uma convenção digital adequada, você tem que compreender as ferramentas tecnológicas mais adequadas.
Não basta apenas utilizar um aplicativo de conferências digitais robusto. É preciso garantir que este permita salas individuais, troca de documentos, gravação de vídeo, visualização de vídeos online, entre outros, para garantir o sucesso da sua convenção de vendas online.
Além disso, é preciso criar espaços para inscrição dos participantes, espaços de check in nas palestras, espaço para baixar documentos, espaço para avaliar satisfação dos participantes, entre outros.
5. Faça dinâmicas online
Este é um grande desafio! Sem as dinâmicas, as Convenções de Vendas Online podem se tornar monótonas.
Para evitar este problema, temos que ter a habilidade de promover dinâmicas de grupo online, games, trocas de conteúdo, promovendo a participação ativa dos participantes.
Sem esta facilitação, o processo vira um “monólogo” e não um diálogo, criando um natural distanciamento dos participantes.
6. Use Quiz e sorteios em tempo real
Esta é uma ótima forma de verificar o nível de retenção dos participantes e, de uma forma sutil, verificar quem está online e participando, ativamente, da sua convenção de vendas.
Se durante todas as palestras formos fazendo perguntas e sorteios, isso ajuda a manter os participantes ativos e conectados.
7. Controle o ambiente dos palestrantes
No mundo digital não são raros casos de “memes” de pessoas transitando de roupas íntimas durante vídeo conferências.
Como estaremos muitas vezes com centenas de pessoas assistindo em suas casas o conteúdo, é fundamental garantir que “momentos de intimidade” não atrapalhem o evento.
Criança chorando, cachorro latindo e pessoas brigando ao fundo são bastante comuns neste “novo normal” e isso precisa ser evitado com regras claras para todos.
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