A realização de uma convenção de vendas de sucesso é a oportunidade perfeita para divulgar informações importantes sobre a empresa e seus produtos e serviços.
Além disso, o evento serve também para compartilhar experiências, ensinamentos e novidades sobre o mundo das vendas e criando laços entre os participantes junto a seus líderes, pares e com a empresa.
Porém, o maior objetivo de uma convenção de vendas precisa sempre ser: ALINHAR METAS, ESTRATÉGIAS E COMUNICAÇÃO ENTRE TODOS OS MEMBROS DO SEU TIME.
Além disso, uma ótima oportunidade para valorizar os membros da sua equipe de vendas e destacar as ações que ultrapassaram a expectativa da empresa também representa o que é uma convenção de vendas de sucesso.
Desse modo, o time se sentirá não apenas motivado, mas também reconhecido pelo trabalho duro realizado durante o período em questão.
O risco que muitas vezes não é percebido é – no meio de tantas atividades e conteúdo – o maior objetivo ser perdido ou diluído, convertendo o evento em uma grande festa.
OBJETIVOS DE UMA CONVENÇÃO DE VENDAS
Os objetivos de uma convenção de vendas precisam estar claros. Os mais comuns são:
o)) Divulgar os resultados: mostrar os indicadores e analisar as dificuldades e os desafios do ano que passou;
o)) Traçar novas metas: com a apresentação dos resultados e a análise do ano precedente, é possível elaborar planos de metas para o ano seguinte;
o)) Motivar a força de vendas: o ambiente de “festa” proporciona um clima de descontração e as atividades de motivação possibilita a integração dos funcionários de todas as unidades da empresa;
o)) Atualizar as estratégias de vendas: com a participação de um convidado experiente na área, é possível aproveitar a convenção para compartilhar as novas técnicas de vendas;
o)) Dar feedbacks: além de reconhecer os esforços da equipe de vendas, o feedback também serve para pontuar as ações de sucesso, assim como as ações que devem ser evitadas;
o)) Integrar os vendedores: as dinâmicas de grupo e o clima descontraído possibilitam a integração de funcionários que, normalmente, não estão em contato.
Então, para que estes objetivos estejam claros e sejam atingidos na sua convenção de vendas, você precisa estar atento a alguns pontos que vamos ver, mais adiante, nesse texto.
6 DICAS PARA ORGANIZAR UMA CONVENÇÃO DE VENDAS DE SUCESSO
Para organizar uma convenção de vendas que impacte a sua equipe de forma positiva e ainda gere resultados diante do investimento realizado, é preciso entender a estrutura básica desse tipo de evento.
Por isso, vamos abordar 6 PONTOS QUE VOCÊ PRECISA DAR MUITA ATENÇÃO para que a sua convenção cumpra todos os seus objetivos e seja um verdadeiro sucesso:
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ENCONTRE O LUGAR CERTO
Planeje-se e organize-se para levar o seu time a um lugar incrível.
Para realizar uma convenção de vendas de sucesso, é imprescindível que as ações decisivas sejam colocadas em prática.
É importante selecionar um local diferenciado, que cause impactos positivos e promova a sensação de bem-estar e cuidado da empresa com o seu colaborador.
Não estamos falando de LUGARES CAROS, mas sim de ambientes que consigam separar o colaborador da sua rotina.
Segundo EDUARDO ALMEIDA, CEO da IKIGAI BRASIL:
“Muitas vezes já fiz convenções dentro de empresas, e percebi que, se não se tomar o devido cuidado, os participantes continuam ligados com suas tarefas diárias. Em uma convenção, é preciso foco absoluto”.
- CONTRATE UM PALESTRANTE DE VENDAS
Palestras motivacionais ou que contam a experiência de vida do palestrante são sempre divertidas. Mas muitas vezes trazem muito pouco para seu evento, além de uma experiência alegre ( e cara ).
Você pode usar qualquer tipo de palestrante, desde que o mesmo aceite incluir em sua fala RECADOS ESPECÍFICOS alinhados aos seus objetivos estratégicos.
Palestrantes que ministram PALESTRAS GENÉRICAS, GERAM RESULTADOS GENÉRICOS e certamente não é isso o que você quer.
Então ROMPA COM O LUGAR COMUM, pois é aqui um dos lugares em que você joga dinheiro pela janela pela simples vaidade de dizer “que trouxe um global para seu evento”.
- PREPARE QUEM VAI FALAR
Normalmente nas convenções de venda vemos várias pessoas que vão usar o microfone ( speakers ) para apresentar novos produtos, metas e desafios.
O problema é que nem todos eles são bons oradores ou sabem motivar a plateia. Até aí tudo bem, pois ninguém tem a obrigação de saber falar em público.
A questão é que estes não recebem qualquer apoio ou treinamento para as suas apresentações, criando um baita problema de PICOS E VALES EMOCIONAIS.
Uma convenção tem que manter a energia e o conteúdo no topo do início ao fim.
- PLANEJE TODAS AS ATIVIDADES
Elabore um cronograma alinhado aos propósitos da empresa. Defina horários para iniciar e encerrar todas as atividades e se certifique de que todos os participantes serão devidamente instruídos quanto a isso.
Até mesmo o horário para atividades livres deve ser organizado para que o evento seja aproveitado ao máximo, sem quaisquer mal-entendidos e falta de organização.
Nesse caso, UM MESTRE DE CONEXÕES será muito útil, uma vez que – diferente de um mestre de cerimônias – é um profissional HABILITADO A CONECTAR O PÚBLICO, REALIZAR DINÂMICAS E PRESERVAR O CRONOGRAMA durante todo o evento, garantindo a energia e a organização.
- FAÇA UM ORÇAMENTO CRITERIOSO
Avalie quais são as necessidades da empresa e considere as prioridades. Defina um orçamento para a realização da convenção de vendas de acordo com o que de fato está disponível para essa finalidade.
CUIDADO: gastar muito não é garantia de evento com bons resultados, assim como INVESTIR não é a mesma coisa que gastar.
A equipe da IKIGAI BRASIL é especializada em lhe ajudar a evitar OS GRANDES LADRÕES DE GASTOS que são comuns neste tipo de atividade e que, no final das contas, agregam muito menos do que você imagina.
- FUJA DO LUGAR COMUM
Você pode fazer muito mais com muito menos. Basta ter a coragem de sair do lugar comum.
Muitas vezes empresas gastam verdadeiras fortunas em questões periféricas ( alimentação, hospedagem, palestrantes famosos ) que no final das contas não agregam muita coisa e dão recados perigosos, pois demonstram falta de compromisso com os gastos.
A grande verdade é que é possível fazer coisas incríveis muito mais usando a criatividade e o bom gosto, do que gastando rios de dinheiro.
Para PEDRO CORDIER, Diretor de MKT da IKIGAI BRASIL:
“Não se trata de economizar com aquilo que agrega valor, pois CARO É TUDO O QUE NÃO GERA RESULTADOS PROPORCIONAIS AO QUE FOI INVESTIDO. Trata-se de entender ONDE ESTARÁ O VERDADEIRO VALOR PARA QUEM PARTICIPA”.
COMO MONTAR UMA CONVENÇÃO DE VENDAS EM 7 PASSOS
Vamos dar dicas preciosas para você realizar uma convenção de vendas de sucesso. está preparado? Então, note aí:
1. Quais os objetivos estratégicos da empresa para o próximo período?
O planejamento de uma empresa costuma ser criado anualmente. Ele apresenta uma série de objetivos e metas estratégicas que se deseja atingir no ano seguinte.
Toda a empresa deve trabalhar em torno dessas metas. Assim, cria-se uma sinergia e todos fazem a sua parte para atingirem um objetivo comum.
2. Quais os objetivos da área de vendas, nesse contexto?
Os objetivos estratégicos da empresa são desdobrados em objetivos táticos. Isto é, os objetivos de cada área da empresa.
Portanto, caberá a área de vendas atingir certos objetivos. Para isso, o gestor de vendas desenvolve um plano de ações para o ano.
Esse plano pode incluir promoções, campanhas de incentivo de vendas, lançamento de novos produtos, investimento em softwares comerciais ( como CRM, por exemplo ), conquista de novos territórios de vendas, maiores fatias de mercado ( market share ) e muito mais.
Tudo isso deve ser apresentado na convenção de vendas para que a equipe comercial esteja preparada para atuar no ano seguinte.
3. Como vamos transmitir isso para vendedores, parceiros e clientes?
Parceiros e clientes? Sim! Sua convenção de vendas não precisa ser um evento fechado, exclusivamente interno.
Alguns momentos da convenção de vendas, como a abertura e algumas palestras motivacionais, podem ser aproveitadas para estreitar o relacionamento com clientes-chave e parceiros.
É claro que outros pontos são de interesse exclusivo da força de vendas e até mesmo sigilosos. Por isso, uma dica é reservar um dia ( caso sua convenção tenha mais de um dia de duração ) para atividades que possam ser apreciadas por um público mais amplo.
Portanto, o que você deve fazer neste passo é definir um calendário de eventos e atividades que vão compor sua convenção de vendas, por exemplo:
- Discurso do CEO ( ou diretor de vendas ) costuma ser na abertura ou no encerramento, ou nos dois.
- Cafés da manhã, almoços e jantares temáticos ( não precisam ser todos temáticos ).
- Palestras motivacionais.
- Palestras de treinamentos de vendas.
- Apresentação do planejamento de vendas para o ano seguinte.
- Dinâmicas de grupos.
- Apresentação de novos produtos e serviços.
- Atividades ao ar livre, jogos e partidas esportivas.
- Apresentação de novos softwares, equipamentos ou instalações que serão usados pela equipe.
- Entrega de prêmios de melhores vendedores ou da campanha de incentivo de vendas ( costuma ser o grande encerramento da convenção ).
- Apresentação da campanha motivacional de vendas para o ano seguinte.
Estas costumam ser as atividades mais comuns de uma convenção de vendas, mas pode haver outras.
4. Onde encontrar treinamentos e palestrantes?
Não tem como fazer uma convenção de vendas sem palestras e treinamentos. Mas você não precisa, necessariamente, contratar palestrantes de cachês milionários ou treinamentos de escolas especializadas.
Você pode usar a prata da casa para isso. Gestores de vendas, vendedores mais experientes, pessoal do RH e de TI e até do financeiro podem ter muito a dizer a seus vendedores.
Prepare apresentações em Power Point ou outro programa semelhante e pesquise atividades e treinamentos que possam agregar à sua convenção de vendas.
Lembramos que você também pode intercalar algumas palestras “terceirizadas” com as internas. Aliás, algumas apresentações e palestras dos líderes sempre serão necessárias.
É aqui que a IKIGAI BRASIL pode lhe ajudar muito, pois:
- Treinamos os palestrantes internos.
- Criamos apresentações marcantes que ajudam estes em sua performance.
- Trabalhamos com grandes palestrantes que sabem trabalhar conteúdos customizados e não palestras genéricas.
5. Acomodações, logística, refeições…
Grandes convenções de vendas costumam ocorrer em hotéis ou resorts. Mas você não precisa comprometer suas finanças com isso. O importante é passar as mensagens sobre o que se espera de todos no ano seguinte e o que a empresa está preparando para ajudá-los.
A dica aqui é contratar uma empresa especializada ou um hotel que esteja acostumado a como organizar uma convenção de vendas. Às vezes, existem opções bastante acessíveis mais próximas de sua sede do que você pode imaginar.
6. Convites, tema do evento, brindes, apresentações de slides
O ideal é usar uma agência de publicidade, de relações públicas ou de eventos para ajudar a fazer materiais visuais interessantes para caracterizar seu evento.
Tentar fazer isso de forma amadora “dentro de casa” pode ser um tiro no pé.
A IKIGAI BRASIL ajuda você na estratégia e na comunicação, mas existem empresas realmente competentes para a parte de eventos, algo que as vezes sai muito mais caro não contratar.
7. Pós-convenção
Para que a convenção de vendas seja um sucesso, ela não deve ser tratada como um evento isolado. Afinal, ela será o pontapé inicial para tudo que se pretende alcançar no ano seguinte.
Portanto, faça uma cobertura dos principais momentos, tire fotos, filme algumas palestras e depois compartilhe online.
Uma dica para fazer isso com facilidade é usar um blog que pode ser alimentado de notícias e imagens durante a própria convenção de vendas.
Além disso, faça uma pesquisa de satisfação dos participantes sobre o evento. Use formulários online para isso.
Descubra as palestras que mais gostaram, as que não acharam tão boas, a qualidade das acomodações e refeições e o que acreditam que poderia ter sido melhor.
Assim, além de mostrar que se importa com a opinião de todos, essa é uma maneira de colher feedback para aprender como montar uma convenção de vendas melhor a cada ano!
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Gostou das dicas? Então venha conhecer a IKIGAI BRASIL para, juntos, realizarmos uma convenção de vendas de sucesso em sua empresa!
